1C-777 Лимитед, работающая под брендом «1С Гейм Студиос», именуемое в дальнейшем «Оператор», предлагает лицу, зарегистрированному на сайте www.il2sturmovik.ru (далее — Сайт Оператора), именуемому в дальнейшем «Пользователь», вступить в договорные отношения, заключив Соглашение о нижеследующем.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данное Соглашение регулирует отношения Сторон, связанные с использованием Пользователем объектов интеллектуальных прав, которыми обладает Оператор (далее — Объекты). Любое использование объектов Оператора означает, что Пользователь принимает исключительно и безоговорочно все положения настоящего Соглашения в полном объёме.
1.2. В том случае, если Пользователь не достиг совершеннолетия, он обязан, в случае принятия условий Соглашения уведомить об этом своих законных представителей и получить их согласие на заключение Соглашения.
1.3. Любые из условий Соглашения, могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке. Оператор не обязан предварительно уведомлять Пользователя о таких изменениях. Любые изменения в Соглашении, осуществленные Оператором в одностороннем порядке вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на Сайте Оператора.
2. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ
2.1. Соглашение — соглашение о предоставлении Услуг (настоящий документ), включая любые Приложения к нему.
2.2. Клиент Игры — программное обеспечение, необходимое для запуска Игры «ИЛ-2 Штурмовик» (далее — ИЛ-2 Штурмовик, Игра) на персональных компьютерах Пользователей.
2.3. Игра — программный продукт компании 1С-777 Лимитед.
2.4. Логин и Пароль — два уникальных набора символов, создаваемые Пользователем.
2.5. Регистрационные данные — информация о Пользователе, предоставляемая им в процессе регистрации на Ресурсах Оператора.
2.6. Услуги — услуги, оказываемые Пользователю, включая предоставление возможности доступа к Игре и обеспечение игрового процесса, а также доступа к информационным массивам различного типа и тематики, расположенным в сети Интернет и на Ресурсах Оператора. Дополнительные Услуги предоставляются согласно Приложению № 1 к настоящему Соглашению.
2.7. Сайт — основной информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Оператору, где размещается информация о перечне, порядке и условиях предоставления Услуг.
2.8. Ресурсы — все серверы и сервисы, расположенные в домене il2sturmovik.ru и его поддоменах.
2.9. Объекты — объекты интеллектуальных прав Правообладателя. Объекты включают в себя непосредственно Игру, Ресурсы и иные объекты авторских и смежных прав, в отношении которых Оператор является исключительным правообладателем.
3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
3.1. Ресурсами Оператора предоставляются следующие Услуги:
а) доступ надлежащим образом, к информационным массивам, размещенным на Ресурсах;
б) коммуникационные услуги (форумы и т.д.);
в) доступ к Игре и обеспечение игрового процесса;
г) доступ к Объектам и дополнительным возможностям игрового процесса за установленную Оператором плату.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
4.1. Оператор обязуется сохранять конфиденциальность Регистрационных данных и других данных о Пользователе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Оператор обязуется предоставить Пользователю возможность активации приобретенного цифрового ключа к Игре на Ресурсах Оператора. В случае невозможности активации Пользователем приобретенного цифрового ключа к Игре на Ресурсах Оператора, Пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу support@1cgs.net с указанием проблемы, и Оператор обязуется решить возникшую проблему с активацией цифрового ключа.
4.3. Оператор гарантирует отображение ресурсов Оператора на русском или английском языках.
4.4. Оператор оставляет за собой право собирать и использовать по своему усмотрению любую информацию, получаемую Оператором в ходе игрового процесса Пользователя.
4.5. Оператор имеет право на удаление или изменение любой информации, размещенной Пользователем на Ресурсах без предварительного согласования с Оператором или не предусмотренной настоящим Соглашением.
4.6. Оператор не несет ответственности за убытки, понесенные в результате использования Игры, а также за убытки или иной вред, возникший у Пользователя в связи с действиями третьих лиц.
4.7. Оператор вправе в одностороннем порядке и в любое время ограничить, расширить, изменить или прекратить оказание услуг с уведомлением Пользователя на Ресурсах Оператора.
4.8. В случае несогласия Пользователя с решением Оператора об ограничении, изменении или прекращении оказания Услуг, Пользователь должен уведомить об этом Оператора в письменной форме, описав суть претензии и свои требования. Оператор обязан рассмотреть полученную претензию и дать ответ Пользователю.
4.9. Оператор имеет право без согласования с Пользователем расширять функциональность Игры.
4.10. Оператор имеет право без согласования с Пользователем устанавливать плату за доступ Пользователя к расширенной функциональности.
4.11. Оператор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет выход в Интернет и/или запуск Игры.
4.12. В случае утраты Пользователем логина к Сайту Оператора, Оператор не предоставляет доступ к Игре и оплаченным дополнительным услугам.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь, на условиях, определенных Соглашением, имеет право пользоваться Объектами, в отношении которых Оператор обладает исключительными правами.
5.2. Пользователь обязан в момент активации цифрового ключа к Игре на Ресурсе Оператора указать достоверную информацию.
5.3. Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные права, согласно условиям Соглашения.
5.4. Пользователь обязан самостоятельно предпринимать соответствующие меры, обеспечивающие безопасность его логина и пароля и предотвращающие несанкционированное пользование третьими лицами этим логином и паролем.
5.5. Оператор предоставляет Пользователям доступ. Пользователь самостоятельно за свой счет оплачивает доступ в сеть Интернет.
5.6. Пользователь имеет право на возврат денежных средств, внесенных за Услуги и дополнительно оплачиваемые Услуги, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки в случае если такие Услуги еще не использовались Пользователем и сохранены в купленном объёме. Средства за покупку будут полностью возвращены Пользователю в течение 10 (десяти) дней после одобрения возврата и переведены на тот способ оплаты, которым Пользователь воспользовался при покупке.
6. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ГАРАНТИЙ
Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
6.1. Пользователь использует Ресурсы Оператора на свой собственный риск. Сервис предоставляется Ресурсами в состоянии «как есть».
6.2. Оператор не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя.
6.3. Оператор не гарантирует, что:
а) Ресурсы будут удовлетворять требованиям Пользователя;
б) сервис на Ресурсах Оператора будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
в) результаты, которые могут быть получены с использованием сервиса, будут безошибочными;
г) качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием сервиса, предоставляемого на Ресурсах, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
6.4. Оператор не несет ответственности за нанесение любого прямого или косвенного ущерба, произошедшего из-за:
а) использования либо невозможности использования Ресурсов Оператора;
б) несанкционированного доступа к личной информации Пользователя;
в) заявления или поведения любого третьего лица на Ресурсах Оператора.
6.5. Оператор не гарантирует работоспособность Игры, в случае, если технические характеристики персонального компьютера, на котором установлена Игра, не соответствуют рекомендуемым техническим требованиям, установленным Оператором на Сайте Оператора.
7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Все интеллектуальные, в том числе исключительные права на Объекты Оператора (текст, изображения, мультимедийные материалы, программные коды и прочие объекты авторских прав) принадлежат компании 1C-777 Лимитед.
7.2. Заключение настоящего соглашения не может быть расценено как уступка каких-либо прав от Оператора к Пользователю на Объекты и/или Ресурсы Оператора.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Все вопросы и условия, не оговоренные в настоящем Соглашении, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
8.3. При любых обстоятельствах ответственность Оператора не может превысить размера дохода Оператора, получаемого при продаже цифрового ключа к Игре данному Пользователю.
8.4. В отношении формы заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора, договора-присоединения, оферты.
8.5. Местом заключения Соглашения является местонахождение Оператора.
Приложение № 1 к Пользовательскому соглашению
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Пользователь вправе получать дополнительные Услуги, которые подлежат оплате Пользователем. Настоящее Приложение регулирует отношения сторон, связанные с получением дополнительно оплачиваемых Услуг. Настоящим Приложением Пользователю предоставляется возможность приобретения игровых объектов и дополнительных возможностей игрового процесса.
1. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
1.1. Любые дополнительные платные Услуги в Игре предоставляются исключительно Оператором. Перечень таких Услуг представлен на Сайте Оператора. Получение игровых Услуг или сервисов за реальные деньги от иных третьих лиц может повлечь отказ в предоставлении Услуг всем участвовавшим в цепочке купли-продажи Пользователям полностью или частично на усмотрение Оператора.
1.2. Получение дополнительных платных Услуг не освобождает Пользователей от соблюдения настоящего Пользовательского Соглашения, и применения в отношении них любых мер, оговоренных в Пользовательском Соглашении, включая полный или частичный отказ от предоставления Услуг. Компенсация оплаченных Услуг в случае отказа в продолжении предоставлении Услуг не производится.
1.3. Пользователь выражает свое согласие с тем, что Оператор может и вправе запросить, собирать и хранить, с учетом положений ФЗ «О защите персональных данных» персональную информацию Пользователя, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, возрасте, адресе зарегистрированного или фактического пребывания, контактных телефонах или адресах электронной почты или иных средств электронной коммуникации, а также, в случаях использования Пользователем дополнительных платных Услуг — данные о платежных реквизитах Пользователя, в том числе данные о кредитных или дебетовых платежных картах и иных средствах платежей.
1.4. Получение Пользователем дополнительных платных услуг Игры возможно при условии оплаты Пользователем таких Услуг, при этом Оператор вправе до получения подтверждения об оплате дополнительных Услуг такие Услуги не предоставлять, предоставлять в ограниченном объеме или ограничивать Пользователю получение как дополнительных, так и основных Услуг Игры.
1.5. Все оплаченные игровые объекты и дополнительные возможности игрового процесса являются собственностью Оператора. Оператор не осуществляет обратный обмен игровых объектов и дополнительных возможностей игрового процесса на реальные деньги.
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
2.1. Пользователь гарантирует Оператору, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты дополнительных Услуг, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны, гражданином которой является Пользователь. Оператор не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям Игры, причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты ему не принадлежащих.
2.2. Оператор не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя при совершении им оплаты дополнительных Услуг в Игре. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание Услуг Пользователю в случае, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий вплоть до выяснения обстоятельств.
2.3. Оператор оставляет за собой право полностью прекратить оказание любых Услуг Пользователю, в отношении которого доказан факт мошенничества со средствами оплаты дополнительных Услуг. При этом деньги за ранее оказанные Услуги данному Пользователю не возвращаются.
2.4. Оператор гарантирует Пользователю, что любая информация Пользователя персонального характера, если таковая была предоставлена Оператору при взаимодействии сторон по соглашению, хранится у Оператора исключительно для целей исполнения настоящего Соглашения, и ни при каких обстоятельствах не передается третьим лицам, иначе как для исполнения настоящего Соглашения или в соответствии с требованиями законодательства.
3. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
3.1. Оплата осуществляется Пользователем путем перечисления денежных средств через поддерживаемые платежные системы на расчетный счет Оператора.
3.2. При осуществлении оплаты Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Оператор не несет ответственность за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты дополнительных Услуг, как за находящиеся вне контроля Оператора.
3.3. Оператор принимает к оплате пластиковые карты международных платежных систем (VISA International, MasterCard).
3.4. Перечень и описание дополнительных способов осуществления платежей Пользователем приведены на Сайте Оператора.
3.5. Все платежи для получения дополнительных услуг осуществляются Пользователем путем внесения предоплаты.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
4.1. При поступлении на расчетный счет денежных средств согласно п.п. 3.1., 3.5. настоящего Приложения, Оператор предоставляет доступ Пользователю к дополнительным услугам.
4.2. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить предоставление Услуг Пользователю в случае выявления случаев нарушения Пользователем настоящего Соглашения и/или законодательства Российской Федерации. В последнем случае ответственность за любой ущерб, нанесенный третьим лицам, берет на себя Пользователь.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь самостоятельно отслеживает состояние доступа к оплаченным дополнительным услугам.
5.2. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Оператора.
5.3. Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств Оператору, включая сборы, комиссии.
6. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, повлекших за собой не перечисление (не поступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств на расчетный счет Оператора через электронные системы платежей.
Приложение № 2 к Пользовательскому соглашению
ПРОГРАММА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗАКАЗА И ПРОГРАММА РАННЕГО ДОСТУПА
1. Пользователь должен осознавать все риски, связанные с оплатой товаров и услуг в сети. Стоимость Игры, приобретенной в ходе программы предварительного заказа или программы раннего доступа, не подлежит частичному или полному возврату. Исключением может считаться многократное списание стоимости покупки по вине Оператора.
2. Пользователь осознает, что Оператор, предлагая ранний доступ к Игре на своем Сайте, тем самым предлагает доступ к альфа-версии Игры. Альфа-версия не отражает финальное качество Игры.
3. Дата выхода Игры, ее особенности и характеристики могут меняться в течение процесса разработки без предупреждения Пользователя. Все решения о финальном качестве Игры принимаются исключительно Оператором.
4. НИКАКИХ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
4.1. Средства клиентов.
Оператор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами, за любой ущерб, прямой или косвенный, включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду вызванную использованием Игры, Сайта или Ресурсов Оператора, ущерб деловой репутации, чести и достоинству, или потерю личных данных и виртуальных предметов и ценностей.
4.2 Отсутствие предполагаемых и других видов гарантий. За исключением любой гарантии, условия, рекламации, ограничения и исключения, которые запрещены местным законодательством Пользователя, игра предоставляется «как есть» безо всяких гарантий, и Оператор не дает никаких обещаний и гарантий (явных и неявных) как по частному, так и по общему праву. Пользователь принимает на себя весь риск и ответственность за применение Игры для получения требуемых результатов, а также за установку, использование и результаты, полученные с помощью Игры. Оператор не дает никаких гарантий на то, что в игре не будет содержаться ошибок, а также не будет никаких пауз и сбоев в работе, или, что она будет совместима с любым аппаратным и программным обеспечением. В максимальной степени, какую дозволяет закон, Оператор отказывается ото всех гарантий, как явно прописанных, так и предполагаемых, включая, но не ограничиваясь, гарантией на товарную пригодность, не нарушение авторских прав третьих лиц, совместимость с другими продуктами (интеграцию), достаточное качество или годность для любых потребностей, связанных с игрой или сопровождающую документацию. Пользователь признает, что Игра может быть доступна или недоступна в силу разных факторов, включая, но не ограничиваясь следующими, периодическое техническое обслуживание системы (запланированное или незапланированное), форс-мажорные обстоятельства, технические сбои в работе программного обеспечения, структура телекоммуникаций, задержки или сбои, вызванные вирусами, атаки «отказ в обслуживании», растущая или нерегулярно изменяющаяся нагрузка, а также действие или недосмотр со стороны третьих лиц. Таким образом, Оператор эксплицитно отказывается ото всех видов гарантий, связанных с работоспособностью системы и/или программного обеспечения, доступностью или техническими характеристиками. Оператор снимает с себя всякую ответственность за потерю данных во время процесса обмена данными и ответственность за не передачу полной и достоверной информации.
4.3 Ограниченная ответственность, отсутствие ответственности за косвенные убытки. Пользователь принимает на себя все убытки, связанные с использованием им Игры, Сайта, Ресурсов Оператора и информации, содержащейся либо произведенной с помощью Игры, а также ущерб, связанный с взаимодействием (либо неправильным взаимодействием) с аппаратным и программным обеспечением, предоставленным как Оператором, так и третьими лицами. В максимальной степени (какую только дозволяет закон) Оператор и его поставщики не будут ответственные за любые виды ущерба включая, но не ограничиваясь следующими видами: потери бизнес-информации, потеря репутаций, рабочая обстановка, повреждение и неработоспособность аппаратного или программного обеспечения, несовместимость продукта с аппаратным либо программным обеспечением, даже если Пользователь был предупрежден о возможности такого ущерба. Ни в коем случае суммарная ответственность Оператора по всем возможным причинам не может составить сумму большую, чем $7. Это ограничение ответственности не распространяется на травмы или смертельные случаи в той степени, в которой соответствующий закон запрещает такие ограничения. Более того, по причине того, что некоторые юрисдикции не позволяют исключать или ограничивать ответственность, связанную с косвенными или случайными ущербами, вышеуказанные ограничения могут к Пользователю не относиться.
5. Совершая процесс покупки предварительного заказа Игры или раннего доступа к Игре, Пользователь тем самым подтверждает, что он ознакомился и согласен с вышеуказанными фактами.
Приложение № 3 к Пользовательскому соглашению
ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОЙ И ЧЕСТНОЙ ИГРЫ
Стремясь обеспечить справедливость и увлекательность игры для каждого пользователя, мы как оператор игры не терпим жульничества, непристойного поведения и мошенничества.
Поставщики мошеннических услуг зачастую вовлечены в незаконную деятельность, взлом учетных данных и обман невинных людей. И потому использование таких услуг не только нечестно по отношению к другим игрокам, но и может привести к потере контроля над собственными учетными записями или финансовыми данными.
Чтобы помочь нам создать прекрасную игровую среду и обезопасить Вашу собственную учетную запись (логин и пароль) и устройство от противоправного использования, пожалуйста, избегайте следующих угроз.
1. СТОРОННЕЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Стороннее программное обеспечение представляет собой неутвержденные приложения, влияющие на игровой процесс. Стороннее программное обеспечение меняет функциональность игры и направлено на предоставление несправедливых преимуществ игрокам, создавая при этом потенциальную угрозу для их учетных записей (Логин и пароль) и конфиденциальности.
Стороннее программное обеспечение включает:
хаки, «моды» или программы, несправедливо изменяющие функциональность игры;
«боты», услуги по автоматизации игрового процесса или скрипты;
любые другие программы, направленные на модификацию игры или получение незаслуженных преимуществ.
2. ПОКУПКА И ПРОДАЖА ИГРОВЫХ УЧЕТНЫХ ЗАПИСЕЙ (ЛОГИН)
В Игре запрещено использование учетной записи (логинов) другого Пользователя, продажа, передача, покупка учетной записи (логинов), в том числе путём обмена или дарения. Запрещается размещение информации, включая информацию в голосовом и текстовом чате, содержащей намерение передать, продать или приобрести учетную запись (логины) другому Пользователю.
Продавцы учетных записей (логинов) рекламируют учетные записи, заманивая привлекательными и невыполнимыми обещаниями игроков, желающих получить преимущества в игре.
Продажа учетных записей связана со следующими рисками:
- продавец может забрать деньги пользователя и не передать Пользователю учетную запись;
- Пользователь не может быть уверены, что продавец не продолжит пользоваться учетной записью;
- учетная запись может быть продана нескольким людям;
- Пользователю неизвестен статус такой учетной записи — она может подлежать постоянной блокировке;
- учетная запись никогда не будет безопасной — Оператор не предоставляет поддержку владельцам взломанных учетных записей;
- если Пользователь потратит деньги на такую учетную запись, в действительности она все равно никогда не будет принадлежать пользователю.
3. НЕПРИСТОЙНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
В Игре, в голосовых и текстовых чатах, а также в официальных группах Игры в социальных сетях запрещены следующие действия:
1. Использование ненормативной лексики, завуалированной ненормативной лексики, других нецензурных выражений, оскорбляющих других людей.
2. Размещение информации, направленной на отвлечение пользователей от темы разговора и Игры (флуд).
3. Использование оскорблений, сеющих рознь по признаку расы, национальности, религии или пола.
4. Распространение личной информации третьих лиц, включая домашние адреса, номера телефонов, паспортные данные, без их согласия.
5. Размещение ложной информации об Игре, Операторе, других пользователях и иных лицах, распространение любой информации об Игре и планах по их развитию, считающейся конфиденциальной, и оскорбление Оператора, а также обсуждение их действий в любой форме.
6. Вымогательство или шантаж личной информации у Пользователей, включая имена пользователей и пароли от учетных записей или электронной почты.
7. Размещение порнографических и эротических материалов или ссылок на них в Игре.
8. Прямая или косвенная пропаганда наркотических веществ и алкоголя.
9. Угрозы в адрес пользователей, Оператора или других лиц.
10. Размещение рекламных сообщений любого рода, включая предложения относительно бонусных кодов, других игр, помощи в Игре и т.д.
11. Обсуждение вопросов политики как намеренное провоцирование конфликтов.
12. Действия или размещение информации, которые, по мнению Оператора, нарушают закон, нормы морали и этикета или являются нежелательными.
ПОСЛЕДСТВИЯ
Оператор строго запрещает мошеннические действия, непристойное поведение, читерство и любые коммерческие операции вне игровой среды. Помимо очень реальной опасности взлома учетной записи, участие в любых вышеуказанных действиях приведет к штрафным мерам, таким как временная блокировка игры или даже постоянное закрытие игровой учетной записи (логин и пароль), а также блокировка доступа к многопользовательским сервисам.
Кроме того, мы, как Оператор Игры, не можем предоставить поддержку игровым учетным записям, вовлеченным в мошеннические действия, а также в случаях, когда поставщик мошеннических услуг взломал учетную запись.
Оператор рекомендует Пользователю поддерживать безопасность своей учетной записи, избегая всех упомянутых в настоящем документе проблем. Они на самом деле не стоят Вашего времени или денег.